Innerhalb Deutschlands fallen folgende Versandkosten an

4,95 EUR mit GLS

Innerhalb Österreichs fallen folgende Versandkosten an:

9,50 EUR mit GLS

Innerhalb der EU fallen folgende Versandkosten an

11,50 EUR mit DHL Post

Ausserhalb der EU fallen folgende Versandkosten an

25,00 EUR mit DHL Post

Diese Kosten sind unabhängig vom Bestellwert und der Zahlungsart.

Du erhältst eine E-Mail mit der Nachricht, dass dein Paket unterwegs ist, inklusive der Sendungsnummer. Diese Nummer ermöglicht es dir, den Lieferstatus jederzeit auf der Website des Versanddienstleisters zu überprüfen.

Den Status deiner Bestellung kannst du auch im Kundenkonto einsehen. Melde dich im Onlineshop an, gehe zu "Bestellungen" und klicke auf "Sendung verfolgen". Dort findest du alle relevanten Informationen, sobald das Paket dem Versanddienstleister übergeben wurde.

In der Regel wird deine Bestellung innerhalb von 1-2 Werktagen an die angegebene Adresse geliefert.

Wenn du nach 4 Tagen noch auf dein Paket wartest, überprüfe bitte Folgendes:

1. Überprüfe den Sendungsstatus online mit der Trackingnummer von GLS, die dir per E-Mail zugeschickt wurde oder im
2. Stelle sicher, dass die angegebene Lieferadresse korrekt ist.
3. Erkundige dich, ob ein Nachbar die Lieferung angenommen hat.
4. Prüfe, ob das Paket bei der nächstgelegenen GLS Filiale hinterlegt wurde.

Falls du immer noch nicht weißt, wo sich dein Paket befindet, kontaktiere bitte unser Büro unter Tel: 08666 98560